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找到陌生拜访的新台阶
http://material.ins.com.cn     2008-04-25 17:36:02     来源:中国保险报
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  陌生拜访法将会使自己的市场变得无限大,任何人都是自己的客户。在这里,我谈一下自己的感受,希望大家共勉。第一,我们需要知道自己的目标市场在哪里?

  举个例子给大家:有一天快中午12点了,我在街上看到一家酒店在办酒席,给12岁的小孩圆锁(当地有这样的风俗,给12岁的孩子过生日)。当时孩子的父母亲在迎接宾客,我灵机一动,说:“我是保险公司的市场调查员,正好赶上您的孩子过生日,所以送一份礼物。”当时人家特别高兴,于是我给他们照了几张照片,留下了我的名片,记下了他们的联系方式。过了三四天,我主动联系他们,并送去冲洗好的照片,之后寻找恰当的机会切入保险,效果非常好。所以,我觉得做保险不管在家庭周围,还是影响力中心、居住环境,还是在其他媒介和社会各环节之中,我们要做有心人,做有心事,有意识地和陌生人接近、寒暄、沟通,并及时恰到好处地取得第一手资料,然后再去为陌生拜访做准备。

  我认为营销伙伴还要去主动创造陌生拜访的台阶。比如我们可以利用过年的机会发送春联,或者去认识的人家故意走错门,或在美容院、购物时有意识地和人家搭语、寒暄,或者在日常生活的饮食、坐公交车、洗浴等等都会和陌生人接触的,那么通过一回生两回熟有意识地认识,是不是比直截了当地去找陌生人敲人家的门去说保险更容易接触呢?我想接触首先要做好铺垫,这是至关重要的。所以说市场就在我们生活中的每个空间里。

  陌生拜访也要明白,我们自己需要开发什么样的客户,应该做什么准备。一般而言,当我取得陌生人的资料时,我会先整理,先易后难,先高后低。有一次,我有意去律师事务所帮助同学咨询有关法律援助的事情。当然,我内心不会白白地放过这次机会。因为律师这个行业的文化层次高,收入也高,见多识广。我很谦虚地问了很多问题,并及时赞美,而且恰如其分、点到为止地表达了自己的观点和看法(我这个做法当然也是为了让对方了解自己),我说:“王律师您很有名气,在整个案件的辩护中非常精彩,希望以后得到您的指导。”这个律师一听很高兴,给我留了名片,以后我们的接触多了,并认同了我这个人,再切入保险就容易多。我想,保险营销员要有一颗善解人意的心。

  广大营销员朋友,在陌生拜访时要注意:每个人都爱美,销售人员的第一印象很重要;每个人都注重感情,销售要注重人与人沟通。