[故事]一位父亲告诉儿子,水的表面张力能使针浮在水面上,他那时才十岁。这位父亲接着提出一个问题,要求他将一根很大的针投放到水面上,但不得沉下去。这位父亲自己年轻时做过这个试验,所以提示他要利用一些方法,譬如采用小钩子或者磁铁等等。儿子却不假思索地说:“先把水冻成冰,把针放在冰面上,再把冰慢慢化开不就得了吗?”
[感悟]这个答案真是令人拍案叫绝!它是否行得通倒无关紧要,关键一点是:成年人即使绞尽脑汁冥思上几天也不会想到这上面来。经验把成年人限制住了,思维僵化了,小孩子倒不落窠臼。
[应用]保险营销需要创新的思维方式,有时经验会束缚人的创造力。