中宏保险浙江分公司　　绍兴市营销服务部负责人 刘岩
 
 
　　民生人寿邯郸营销服务部经理　　李平 
 
    本期主持 苍翯

  主持人：晨会是营销员每天都要经历的，那么晨会的重要性是什么？又有哪些作用呢？

  李平：我首先想说的是寿险营销的经营就是晨会的经营，寿险者的舞台就是晨会。一场合格的早会就像是吃到了可口的饭菜一样。在做一桌饭菜前，先要知道食客的口味，而在做一个早会的计划前，先要了解业务同仁的需要。我们都力求把早会策划好，因为早会有着不同凡响的作用：

  早会是体现自我，体验成功的场所。它是每天创造团队精神的最佳时刻，是获得知识、信息、调整心态的加油站。早会既是避免懒惰的自律武器，又是获取展业欲望的最佳时期。早会的作用很多很大，所以我们应该能知道它的重要性，从而把它开好。

  刘岩：是的，晨会十分重要。我是保险营销员出身的，还记得当年做保险营销员的时候，如果有一两天没有参加晨会就会感觉不自在，生怕比别人学得少了。具体说来，我认为晨会的重要性体现在以下几点：

  首先，晨会的出勤率与业绩成正比。对于同一个业务单位来说，晨会出勤的人越多这个单位的业务绩效就越好。这是一个普遍现象，所以用心经营开好晨会，提高晨会的出勤率实在是十分重要。然后，晨会是保险营销伙伴一天工作的开始；我经常对伙伴们说，从事保险营销每一个人都是自己的主人。而参加晨会就好比老板们每天早上打开门店迎接新一天的开始。你看，晨会多么重要。同时，晨会又是信息传递与解读的窗口；保险营销团队都希望规模发展，可是人多的时候很难做到一对一的沟通。通过晨会不仅可以及时地将行业、公司内的各种信息及时地传递给大家，而且可以正确地引导和解读这些信息。

  我经常说，每一件事情的发生都有它善意的一面。所以正确的解读是十分必要的。

  主持人：有哪些创新的晨会模式？（可举例说明）

  李平：我们可以制定月行事例，比如：第一周，有效拜访、奖励出单；第二周，卖点回顾、时间管理；第三周，市场分析、调整心态；第四周，自我激励、压力释放。把大的方向和内容定了以后，我们就可以制定周行事例了，周一，相互激励；周二，丰富学习内容；周三，面谈技巧；周四，险种组合与卖点；周五，专题讲座；周六，业务激励与推动。

  以上是我谈到的关于早会的一些模式，我们要想开好精致的早会，要遵守一定的原则：节目紧凑，上下贯穿；时间把握，充分发挥；台上台下，充分交流；业绩喜讯，活泼有力；充分准备，创新变化；全员参与，群策群力；目的达成，效果最佳。

  刘岩：关于晨会模式的创新，我们也在不断地摸索和学习。由于晨会是每一天都要进行的，为了提高晨会的活力，创新显得十分必要。晨会模式的创新主要体现在两方面：形式和内容。在晨会的形式上除了我们日常例行的晨会模式外，还增加了特邀嘉宾分享会、视频教学早会、访谈式早会等等。

  值得一提的是，多媒体在现代生活里的应用已经相当普遍了。我们公司的有些伙伴在这方面很有特长，为了让晨会更加生动和丰富多彩，他们在晨会中加入了音频和视频，甚至动画以达到精彩的视听效果，同时起到了寓教于乐的作用。

  在晨会的内容安排方面与其说创新不如说有的放矢。每个月的中下旬，根据当月的具体表现我们已经开始计划和安排下一个月的工作主题和重点了。而每个月的晨会安排当然是围绕月工作主题进行的。

  我举个例子：每年春节长假前后，基本上营销伙伴们都需要加强准客户的拜访和积累，针对这样的情况，我们在一月中旬就制定了二月份的工作主题——服务客户，用心经营。围绕工作主题经委会编排晨会的具体安排。这其中就包括了：春节话术大比拼、有效整合客户资源、假日行销等等。